由于高铁通行方便，加上美食声名在外，延吉一直是很多人在五一期间首选的出行城市，而高质量的服务和几乎全民总动员也让延吉人交出了一份完美答卷。
记者从延吉西站获悉，仅在假期的第一天里，延吉西站就发送旅客17808人次，同时有23209人次到达延吉。几乎每天都有至少四万多人次集中在高铁站附近，给周边的交通运输带来不小的压力。为了让游客们能有一个良好的出行体验，延吉多部门联手，启动了应急预案。
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由于高铁车次较密集，每次到达都有一千一百多名旅客下车，很快旅客就聚集在延吉西站出租车待客区排出至少一百多米的队伍。前来接送旅客的出租车也都早已排起了长龙。延吉市交通运输综合行政执法大队的执法人员都会进行疏导旅客，安排旅客有序乘坐出租车、公交车。
虽然旅客众多，但是乘车队伍井然有序（央广网发 延边州委宣传部供图）
基本上每个高铁到来后的接站情况，都完全按照预案设计，几乎不到十分钟，一千多名旅客就被工作人员根据各自情况，安排乘坐交通工具，开始了自己的延吉之行。
五一假期，延吉市交通运输综合行政执法大队全员无休，全员上岗，在高铁延吉西站和朝阳川国际机场，规范客运市场秩序，确保旅客出行顺畅。
根据延吉市交通运输综合行政执法大队的记录，绝大多数出租车驾驶员都能按照规定使用计价器，为乘客提供优质服务，近段时间，乘客投诉率明显减少。
为满足延吉西站和机场旅客出行需求，延吉市各出租车企业组建了200辆由爱心车队、党员车队组成的出租车应急保障车队。旅游运输企业也储备了10辆9座小型定制客车和15辆55座大型旅游客车随时待命，确保假日运输平稳正常运行。
延吉市公交集团有限公司共投入超过100辆大中小型车辆方便来延游客游玩，线路辐射全延吉市，游客可以根据自己的出行需要随心选择线路乘坐。
临时开通两条公交线路：一条从延吉西站起始，途经延边大学，终到百货大楼；一条从延吉西站起始，途经长白山西路、延吉大桥，终到延边医院。沿途所有公交站点，应旅客需求均可随时下车。
延边东北亚客运集团有限公司投入百辆客车，开通了多条旅游直通车线路，包括阿里郎旅游专线和5条以高铁站为起点的直通车线路，以及从恐龙王国出发至长白山、图们国门、珲春防川、汪清屏风山等景区的16条直通车线路。
志愿者们（央广网发 延边州委宣传部供图）
延吉市直机关党工委组织志愿者，免费开通了高铁站到延大网红弹幕墙的旅游专线，全方位介绍延吉风土人情。
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