最近小编iPhone手机在使用iTunes和APP Store时,会弹出一个“您的账户已被禁用”【此Apple ID已由于安全原因被禁用。点击“重设”以重新设置您的账户】。出现这种提示后,我们将无法使用iTunes或者App Store安装应用或者进行其他安全设置。那么出现“您的账户已被禁用”怎么办?如何解决呢?
通过一番资料查找,比较了解到,导致苹果设备出现“您的账户已被禁用”,主要是以下三种原因造成的。
1、帐户分享给过多的人使用(比如使用PP助手、同步助手、快用苹果助手等等体验功能或者在一些手机论坛分享帐号),另外不小心,将自己的Apple ID账号截图分享到互联网,也可能会导致此问题。
2、在不同的IP不同设备登录次数过多。
3、密码多次输入错误。
苹果设备出现,您的账户已被禁用,目前的解决办法,只能通过重置Apple ID账户密码来解决,具体步骤如下。
1、在iTune或Appp Store账户的提升中的“您的账户已被禁用”【此Apple ID已由于安全原因被禁用。点击“重设”以重新设置您的账户】,下方点击【重设】。
【 请前往 Apple 的 “我的Apple ID” 网站来重置您 Apple ID 的密码:http://appleid.apple.com/在该网页上,请点击右侧的 “重新设置密码” 以开始。重置密码之后,请再次尝试登录。】
2、在联网状态下,会弹出重置Apple ID账号界面,在iOS设备和电脑中,均可操作,以下笔者是在电脑中操作的,iPhone手机上操作也一样。首先是填写自己的Apple ID账号,然后点击下一步,如下图所示。
3、接下来需要选择验证方式,可以选择“电子邮箱验证”或者“回答安全问题提示”两种方式重置密码,大家可以选择自己所方便的一种方法,选择后,继续点击下一步,如下图所示。
4、笔者这里选择的是电子邮箱验证验证,之后会发一封重置密码到您的邮箱,最后我们进入自己的邮箱,找到一封苹果重置账号密码的邮件链接,完成密码重置即可,如下图所示。
如果邮箱收不到苹果发来的验证邮件以及忘记了曾经设置的问题的话,那只能发邮件给苹果,一般只要不是恶意使用Apple ID
小编点评:
一般用户使用Apple ID不太会将帐号分享给别人,大部分是因为使用了不同的iOS设备登录次数过多或密码多次输入出错,而出现的此类问题。使用文中的方法一般都能解决,如果还不能解决,可以打苹果售后电话反映情况,甚至还可以尝试给苹果高层发邮件反映这个问题,只要不是恶意使用Apple ID,都会帮助您解封的。如果嫌麻烦,还可以使用一个最简单最快捷的方法,重新注册Apple ID.